全球大半網絡癱瘓,背后原因竟來自這家無名小公司
網頁503錯誤,真的不常見
明敏 發自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI
沒想到一家無名小公司宕機,竟讓全球大半網絡癱瘓了一個來小時。

這周二,當許多人像往常一樣刷新網站時,突然發現頁面打不開了,并且出現了“503”或者“連接失敗”的提示。
503錯誤是服務器不可訪問時給用戶端的一種狀態。
這其中包括了Reddit、Spotify、衛報、紐約時報等高流量網站,甚至連英國政府官網都被波及了。
乍看之下,還真不能從中招的網站中找到什么規律。
不僅包括了新聞、社交、音樂等類型平臺,而且在地域上也覆蓋了美國、英國、北歐。
難道是被黑客隨機攻擊了?
其實不然。
經過初步調查,一家名為Fastly的美國云計算服務公司浮出了水面,它為這些網站提供云計算服務。
這一次的事故正是由于他們的一個服務配置中斷所導致,對此他們在推特上給出了回應。
我們發現一個服務配置在全球范圍內引發了POP的中斷,目前已禁用該配置,全球網絡正在恢復上線。

至此,長達一個小時的網站崩潰,終于結束了。
但是這不免讓許多人擔心:
難道我們平常訪問的大多數網站,都綁定在這樣一家名不見經傳的小公司上?
網友們也不免調侃Fastly:
可能他們的總部情況是這樣吧……
連接終端和用戶的橋梁
所以,這個能搞癱大半個互聯網的Fastly,到底是家什么公司?
Fastly是一家來自美國的云計算服務商,于2011年創辦、2019年上市,目前市值在60億美元左右,規模遠小于亞馬遜AWS等云計算領域同行。
主要提供的服務為內容分發網絡(CDN,Content Delivery Network)。
CDN是分布在世界各地的服務器和數據中心組成的網絡,可以用來傳輸互聯網內容。
Fastly提出了一種邊緣云平臺,他們將邊緣服務器放在更接近用戶的地方,以縮短網絡加載時間。
這其實就是在終端服務器和用戶之間架一座橋。
具體運作模式是Fastly在各地部署邊緣服務器,通過在終端服務器上預先下載一些內容,讓用戶在訪問網站時,可以就近獲取所需內容,減少網絡擁堵、提高網絡速度。
在Fastly官方網站的介紹中,他們列舉了幾個例子,例如新聞網站Buzzfeed在使用了Fastly的服務后,加載速度提高了50%,紐約時報在美國大選夜能夠承載200萬用戶登陸等。
除了內容分發,Fastly還能提供網絡安全服務,能夠保護終端服務器不受DDoS攻擊、緩解Bot攻擊,還可以充當防火墻。
顯然,Fastly提供的服務好處多多。
但問題是,它這個紐帶要是出了什么問題,那必然是大事故。
這也就是周二已經發生的事情。
雖然Fastly給出了回應,但也非常含糊其辭,其中許多細節都還不清楚。
唯一可以肯定的是,這次造成的影響非常廣泛。
從Fastly給出的報告可以知道,除了南極洲外,其他各大洲都受到波及。
只有像亞馬遜這種可以切換到其他CDN供應商的平臺,能夠在20分鐘左右恢復網站運行。
至于其他只用Fastly作為供應商的平臺,就只能等。
安全公司Netscout的首席工程師Roland Dobbins對此表示:
這次中斷是CDN供應商太少導致的結果。
他建議,每個大流量網站都應該有多個CDN供應商,以避免出現這種情況。
但是網站能做的選擇也很有限。
目前主導CDN業務的供應商只有3個——Cloudflare、Akamai和Fastly。
而他們其中任何一個出現問題,都會對整個互聯網產生重大影響。
不過非常有趣的是,可能經過了這次大事故后,人們意識到Fastly是多么的重要,在6月8日下午4點收盤時,它的股價反而上升超過10%。
參考鏈接:
[1]https://www.wired.com/story/fastly-cdn-internet-outages-2021/
[2]https://www.cnbc.com/2021/06/08/fastly-outage-internet-what-happened.html
[3]https://www.reuters.com/article/internet-outages-fastly/factbox-fastly-the-cloud-company-behind-a-global-internet-outage-idUSL2N2NQ0TE
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