智慧城市沙龍 | 澎思科技茹敏：人臉識別的泛安防落地及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

liming 2019-04-23 11:40:15 來源：量子位

4月10日，量子位與中關(guān)村壹號聯(lián)合主辦的AI+線下沙龍—智慧城市的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn)在中關(guān)村壹號舉辦。

澎思科技公共安全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人茹敏、明略科技COO兼數(shù)字城市發(fā)展部總經(jīng)理唐日新、思必馳CMO龍夢竹、曠視產(chǎn)品營銷總監(jiān)呂盟、銀河水滴戰(zhàn)略合作總監(jiān)張曼等人出席活動并帶來精彩分享。

澎思科技是專注于計算機(jī)視覺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、提供行業(yè)綜合應(yīng)用解決方案的人工智能公司。以計算機(jī)視覺技術(shù)為突破口，致力于為平安城市、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智能交通、智能制造等領(lǐng)域提供優(yōu)秀的 AI+IoT全產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)和軟硬件產(chǎn)品解決方案，推動AI產(chǎn)業(yè)化落地進(jìn)程。

茹敏，澎思科技公共安全業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，擁有10余年豐富的AI安防行業(yè)落地服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾參與國內(nèi)最早一批基于嵌入式相機(jī)的電子警察、卡口系統(tǒng)的開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施管理，多次負(fù)責(zé)市級以上的重大安防項(xiàng)目的前期設(shè)計和論證工作，對智慧城市、智慧交通建設(shè)有深入的理解。

以下是茹敏分享實(shí)錄：

澎思科技是一家“行業(yè)+AI”的公司，主要以業(yè)務(wù)為優(yōu)先，利用AI技術(shù)，為垂直業(yè)務(wù)系統(tǒng)打造行業(yè)標(biāo)桿。

我在澎思主要負(fù)責(zé)安防業(yè)務(wù)落地工作。我已經(jīng)從事安防行業(yè)十余年，做過很多電子警察、車輛卡口等項(xiàng)目。大概在2013年、2014年時，開始做車輛的二次識別，對車型進(jìn)行一些分析。同時也做了很多城市級的視頻結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目，把公安采集的視頻轉(zhuǎn)變成可讀的信息。

我認(rèn)為公共安防也好，民用安防也好，已經(jīng)累積了大量數(shù)據(jù)，現(xiàn)在最迫切的是回歸到業(yè)務(wù)落地上，讓安防數(shù)據(jù)更好地為我們的縱向業(yè)務(wù)服務(wù)。我今天主要跟大家分享一下，澎思科技如何在泛安防領(lǐng)域做業(yè)務(wù)落地。

安防的發(fā)展進(jìn)程

先回顧一下安防的幾個發(fā)展的階段。安防發(fā)展的第一個階段大概在十幾年前，主要是為了解決“看得見”的問題，這個階段建設(shè)了很多平安城市的攝像頭，主要以標(biāo)清為主。

第二個階段解決了“看得清”的問題，攝像頭由標(biāo)清向高清發(fā)展。

第三個階段我們稱之為智能的階段，這個階段出現(xiàn)了有很多智能安防樓宇、智能電子警察、智能交通卡口等業(yè)務(wù)，并且很多設(shè)備已經(jīng)具備了初步的分析能力，可以稱之為初步的智能。

現(xiàn)在這個階段，是智能+的階段，通過AI、大數(shù)據(jù)來分析和處理信息。

隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)的發(fā)展，民用行業(yè)對于智能安防的需求越來越大，家庭、商業(yè)對安防的需求也越來越大。

什么是泛安防

剛才我們提到公共安防和民用安防的概念。

首先公共安防，其實(shí)我認(rèn)為這個概念比較不完整，應(yīng)該稱之為國家安防，是指社會、政府投資建設(shè)的一些安防項(xiàng)目。

民用安防區(qū)別于國家投資建設(shè)的安防項(xiàng)目，包括個人、企業(yè)投資的安防項(xiàng)目。

我認(rèn)為泛安防包含國家安防和民用安防，是一個大的范疇。

澎思科技的泛安防業(yè)務(wù)落地

澎思科技是怎么理解范安防的業(yè)務(wù)的？如何在泛安防領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)落地？

安防行業(yè)有一批龍頭企業(yè)，比如海康、大華等，這些老大級的傳統(tǒng)安防企業(yè)對安防業(yè)務(wù)的理解非常深刻，無論是科、教、文、衛(wèi)等行業(yè)，還是企業(yè)、商場、社區(qū)、酒店等縱向場景，他們對安防的業(yè)務(wù)場景和需求非常了解。

但是由于缺乏核心技術(shù)，傳統(tǒng)的安防企業(yè)往往會被框定在自己成熟的業(yè)務(wù)和觀念當(dāng)中，新業(yè)務(wù)的拓展乏力；同時也有很多AI企業(yè)擁有核心技術(shù)，但是對安防業(yè)務(wù)的理解不到位。我們常見的就是把人臉識別作為一把鑰匙（門禁、閘機(jī)），作為簡單的業(yè)務(wù)布控，而這些僅僅只是面子上的基礎(chǔ)功能。

澎思是一家“行業(yè)+AI”的人工智能公司，汲取了傳統(tǒng)安防公司的優(yōu)點(diǎn)，跟著傳統(tǒng)安防廠商來做客戶布局，同時保持了自身的技術(shù)優(yōu)勢，并且通過我們對業(yè)務(wù)的理解，深挖客戶痛點(diǎn)。澎思給自己提了一個要求，“做AI而高于AI”。

為什么叫“做AI而高于AI”？大家都知道現(xiàn)在人工智能的概念已經(jīng)越來越邊緣化，很多行業(yè)都在融合。尤其安防行業(yè)是最容易跟其他行業(yè)產(chǎn)生融合的。所以澎思認(rèn)為，我們要做的事情，就是通過做跟AI相關(guān)的項(xiàng)目，給終端客戶提供準(zhǔn)確而完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

不能給客戶帶來業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的安防系統(tǒng)，不是一個好系統(tǒng)。那么怎樣做一個好的安防系統(tǒng)？我認(rèn)為應(yīng)該要去了解客戶的痛點(diǎn)、抓住客戶的心理，打造垂直行業(yè)的標(biāo)桿。

接下來給大家分享澎思在各行業(yè)做的一些案例，如何“做AI而高于AI”。

公安人臉識別

目前智慧社區(qū)、智慧園區(qū)中已經(jīng)有很多人臉識別的應(yīng)用，近兩三年來，公安信息化建設(shè)、雪亮工程、智慧城市的建設(shè)中都有人臉識別的應(yīng)用。人臉識別已經(jīng)成為公安打擊罪犯、將公安事后處置轉(zhuǎn)向事前防御的重要工具。

就智慧社區(qū)而言，很多小區(qū)采用人臉開門、人臉閘機(jī)，但這只是把人臉作為一把鑰匙使用。澎思依托于智慧社區(qū)建設(shè)中的智能門禁、人車卡口，以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識別的系統(tǒng)，打造了一個立體的社區(qū)防控系統(tǒng)，做到人過留影，車過留痕。

此外，澎思對數(shù)據(jù)做了更深層次的應(yīng)用。

我們結(jié)合公安系統(tǒng)、警務(wù)系統(tǒng)，對涉案信息庫做對接，然后分析社區(qū)管理中的難題。比如說社區(qū)中的聚眾吸毒、聚眾賭博，以及群租房問題。我們通過AI技術(shù)分析同行人員、出現(xiàn)頻率等來解決這些問題。同時還可以解決社區(qū)孤寡老人的養(yǎng)老問題。

公安領(lǐng)域還有一個重要應(yīng)用，是車輛大數(shù)據(jù)。那么澎思是如何把車輛大數(shù)據(jù)升級、打造成人車一體化的防控平臺呢？去年，澎思協(xié)助南方某市公安局，破獲過一起案件。嫌疑人經(jīng)常駕駛不同的高檔轎車出入，但是系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，有時候相同牌子的車輛，卻不是相同的車牌。最后分析得出，這很有可能是走私車案件。

像這種案例，僅僅通過人臉識別或者通過車輛系統(tǒng)是不容易分析的，必須要結(jié)合人、車、大數(shù)據(jù)做出分析。

商用人臉識別

說到商用人臉識別，我們想到最多的就是商場。常見的有人臉識別迎賓、刷臉吃飯排隊、刷臉支付等，這些應(yīng)用澎思也在做，因?yàn)榭梢越o客戶帶來新鮮感。

澎思還在通過人臉識別技術(shù)賦能更多商業(yè)場景。

不知道大家有沒有遇到過這樣的問題，在逛商場的時候，原本很輕柔的音樂突然變成很勁爆的搖滾音樂，或者上一首音樂還沒播放完，就突然切換音樂。這種情況下一般是商場在告訴顧客，你需要留意自己的隨身財物了。

以往的商場安保主要是靠什么？靠人力，靠大量的保安。但是很多案件從發(fā)現(xiàn)到處置的流程非常長。澎思現(xiàn)在跟很多商場在合作，利用智能攝像頭，通過人臉識別、行為識別分析技術(shù)，提前讓系統(tǒng)識別到可疑的人員，給商場的安防提升一個等級。

但我覺得這樣還是不夠。我們既然已經(jīng)把逛商場的人員的行為識別出來了，通過準(zhǔn)確的人物畫相，結(jié)合商場的車輛數(shù)據(jù)，來分析各個時間段內(nèi)來商場的這些人員的消費(fèi)的習(xí)慣，顧客的愛好，包括人流的價值，車流的價值，給商場在經(jīng)營時間段或者經(jīng)營策略上面帶來一些比較實(shí)際的幫助。

同時更深層次的，我們會結(jié)合商場的消費(fèi)數(shù)據(jù)，給商場的經(jīng)營者提供經(jīng)營的模型，招商的模型，讓經(jīng)營者在經(jīng)營商場，或者商場招商的時候，帶來一些數(shù)據(jù)的依靠和參考。

智慧工廠

澎思如何在智慧工廠中落地人臉識別？其實(shí)最初我們想得也很簡單，無非是通過人臉識別，提升智慧工廠的安保級別，讓工廠產(chǎn)生更多有效考勤數(shù)據(jù)。

但是當(dāng)我們深入到這個行業(yè)后，我們發(fā)現(xiàn)這些考勤數(shù)據(jù)只是一些比較初級的數(shù)據(jù)。

大家都知道前段時間在江蘇鹽城發(fā)生了化工廠爆炸事件，工廠危險預(yù)警是非常重要的需求。所以澎思正在通過人臉識別、行為識別技術(shù)，給工廠管理者實(shí)時提供多維數(shù)據(jù)，以保證及時了解和判斷一些危險情況。

同時澎思還結(jié)合工廠的人、物，做了更多層次的分析，保證經(jīng)營者利益優(yōu)先。我們會根據(jù)人臉識別、行為識別技術(shù)，對工廠的每一位工人進(jìn)行狀態(tài)識別，分析他的工作狀態(tài)，并通過工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺來生成工人的大數(shù)據(jù)模型，來記錄和分析他的工作狀態(tài)模型，從根本上給工廠人員優(yōu)化配置提供可參考數(shù)據(jù)。

此外，澎思科技首席科學(xué)家、新加坡研究院院長申省梅團(tuán)隊也擁有智能機(jī)器人方面的技術(shù)儲備。2018年，申省梅團(tuán)隊獲得了IROS“移動機(jī)器人操作”冠軍。這個項(xiàng)目其實(shí)也蠻有意思，機(jī)器人通過視頻識別的方式，自動抓取超市收銀柜臺上的滯留物品，并避開行人，準(zhǔn)確將物品放回原來所在的貨架。

如果澎思把這樣的技術(shù)應(yīng)用到智慧工廠中，能夠非常有效的減少工廠人員投入。

如何做好泛安防業(yè)務(wù)落地

泛安防的落地其實(shí)是一件非常復(fù)雜的一件事情，泛安防的概念也確實(shí)太大，剛才我講的只是澎思在泛安防領(lǐng)域比較有特點(diǎn)的幾個行業(yè)，公安、商業(yè)、工廠。那么如何做好泛安防的業(yè)務(wù)落地？我總結(jié)了以下點(diǎn)：

優(yōu)秀的技術(shù)，其實(shí)很多公司都已經(jīng)具備，人臉識別、語音識別、行為識別、車輛識別等AI技術(shù)。

優(yōu)秀的團(tuán)隊，我覺得要做業(yè)務(wù)的縱深，要做垂直領(lǐng)域的標(biāo)桿，就必須要有一個工業(yè)級的研發(fā)團(tuán)隊，能夠迅速的響應(yīng)垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)需求，以最快的方式，把垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)做實(shí)。

對業(yè)務(wù)的理解，前面也有提及，要做好垂直領(lǐng)域，必須要對垂直領(lǐng)域業(yè)務(wù)非常了解，公、檢、法、司、科、教、文、衛(wèi)，每個行業(yè)你都要有非常深入的了解。

最后，必須要做好長期服務(wù)的準(zhǔn)備。安防是一個長期的事情，最重要的是持續(xù)服務(wù)的精神。

謝謝大家。

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