亞馬遜員工流動率150%，每8個月相當于“大換血”，網友：貝佐斯不知足
離職速度幾乎趕上招聘速度
月石一 發自 凹非寺
量子位 報道 | 公眾號 QbitAI
亞馬遜，再一次成為眾矢之的。
眾多媒體披露，兩百多名員工爆料……
去年7月到10月期間，招聘新員工達35萬之多；
亞馬遜大舉招聘的同時，解聘速度也有增無減，甚至等于招聘速度；
150%的員工流動率，幾乎是同行業公司的2倍。
鐵打的貝佐斯，流水的打工人？
不少網友表示：貝佐斯不知足。
瘋狂招聘模式
《泰晤士報》指出，在新冠疫情爆發之前，亞馬遜每年的員工流動率為150%，遠高于同行業數據。
這相當于每8個月換掉的員工數，與總員工數相當。
在疫情期間，由于網購業務量大幅增長，亞馬遜更是開啟了瘋狂吸金+招聘模式。
2020年3月和4月，就對17.5萬個崗位進行了招聘；
截至去年6月30日，亞馬遜有近87.7萬名正式員工，比2019年同期增加了1/3；
與之相對應的是公司收入暴漲，第二季度銷售額同比增長40%，達到889億美元。
這還不夠。
7月第2季度財報電話會議上，公司首席財務官表示，員工數已增至100萬。
在7月到10月的3個月里，亞馬遜又招聘了35萬名新員工；
……
據外媒CNET報道，亞馬遜提交給美國證券交易委員會的文件顯示，公司目前擁有近130萬名員工。
員工怨聲載道
但是，在這樣的招聘規模下，留下的人有多少呢？
據《紐約時報》報道，在這些雇員中，很多人工作幾周甚至幾天就走了，離職速度幾乎趕上了招聘速度。
對于如此驚人的員工流動率，建立倉庫HR業務的前亞馬遜副總裁David Niekerk回憶說，
一些問題是因公司的初期觀念導致的。
貝佐斯并不希望員工一直留在公司，并且稱這樣是“走向平庸”，他認為低技能工作應該相對短期。
僅僅是因為這樣嗎？
疫情爆發以來，許多人開始依賴于網上購物，在美國更是如此，亞馬遜JFK8物流中心的業務可謂空前得多。
然而，員工卻幾乎無人上班。全球50萬名員工中，有近1/3的人選擇待在家里，一些新員工甚至直接放棄工作。
為了留住員工，亞馬遜建立了臨時加薪、加班工資翻倍，以及無限制的無薪休假等制度。
在2020年的股東信中，貝佐斯還展示了亞馬遜在疫情期間的對員工的關懷。
但是很多員工并不這樣想。
去年3月，JFK8突然宣布強制加班的要求，這一明顯矛盾的做法，顯得“無薪休假制度”有些諷刺。
結果當月倉庫就出現了新冠病毒陽性病例，并且接連爆出新增。
先后有數名員工抗議公司政策和防護不力的做法，他們得到的卻是——解雇通知。
XML之父、亞馬遜前副總裁Tim Bray因此憤而離職，其博客文章引發熱議。
他指出，亞馬遜以各種理由威脅、解雇維權抗議的員工，讓自己十分失望和憤怒。
并且直言公司文化有毒，辭職后呼吸都更自由了。
就在Tim Bray離職當月，已有8名亞馬遜倉庫員工死于新冠病毒。
在博客的評論區，一位倉庫員工現身說法，控訴亞馬遜：
倉庫的效率僅僅依靠員工數量，卻沒有在流程中體現；
即使溝通也沒用，員工提出的建議，很難得到管理層和HR部門的傾聽；
商業模式存在缺陷，員工會因為電腦發生錯誤或失去客單量而被解雇；
不僅沒有穩定的工作時間，也沒有醫療保險；
新冠疫情的爆發加劇了這些問題，員工們被稱為“英雄”不過是一種公關噱頭。
還有員工曾指出，
員工之間無法保持安全距離；
員工去洗手，卻因為離崗被處罰。
不僅如此，亞馬遜今年再次吃了官司。
前倉庫工人表示，公司進行新冠篩查需要20多分鐘，本來就被要求強制加班的工人，還要在休息時間進行排隊和篩查。
而且，他們還得穿過最大面積約9萬平方米的倉庫，這一趟下來，休息時間只剩不到10分鐘。
疫情期間，貝佐斯的身價從1100億美元激增至超過1900億美元，并且向他的藍色起源火箭公司投資了數十億美元。
即將卸任CEO的貝佐斯，將會留下一個怎么樣的亞馬遜？
最近，亞馬遜又開啟了新一輪招聘，開放7.5萬個崗位……
參考鏈接：
[1]https://www.businessinsider.com/amazon-warehouse-turnover-worker-shortage-2021-6?op=1&scrolla=5eb6d68b7fedc32c19ef33b4
[2]https://www.cnet.com/news/amazon-sued-repeatedly-for-lost-wages-avoids-paying-workers-for-long-waits-and-walks/
[3]https://twitter.com/danpriceseattle/status/1404885168238772226
[4]https://twitter.com/alecmacgillis/status/1404824487669997571
[5]https://revealnews.org/article/how-amazon-hid-its-safety-crisis/
[6]https://www.tbray.org/ongoing/When/202x/2020/04/29/Leaving-Amazon
[7]https://www.bloomberg.com/billionaires/profiles/jeffrey-p-bezos/?sref=GaFxjgEt
[8]https://www.nytimes.com/interactive/2021/06/15/us/amazon-workers.html
[9]https://www.businessinsider.com/amazon-adds-staff-fourth-major-us-hiring-spree-of-2020-2020-9
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